terminos

Las presentes condiciones generales de uso e información legal (en adelante, Condiciones Generales) se aplican al sitio web de PINSTA ARGENTINA  (en adelante, PINSTA), cuyo dominio es www.pinsta.com.ar (en adelante el «sitio»). El sitio es propiedad de PINSTA ARGENTINA. Al utilizar el sitio, muestras tu conformidad con las presentes condiciones de uso. Si no estás de acuerdo, te rogamos te abstengas de utilizarlo.

1. Objeto

PINSTA es una compañía tecnológica, cuya actividad principal es el desarrollo y gestión de un sito mediante el cual permite a determinadas tiendas locales de algunas ciudades en diferentes territorios ofertar sus productos a través de la misma.

Así, PINSTA cuenta con una Web mediante la cual diferentes comercios, con los que PINSTA puede mantener un acuerdo comercial por el uso de la Web, ofrecen una serie de productos y servicios. El Cliente tiene la posibilidad de solicitar la adquisición de productos y servicios de estos comercios mediante el mandato que confiere a un tercero al solicitar un pedido a través de la Web, en cuyos casos PINSTA actúa como mero intermediario y por lo tanto, no puede asumir ni asume responsabilidad alguna sobre la calidad de los productos o la correcta prestación de los servicios ofrecidos directamente por los comercios ni por dichos terceros, ni por los daños en las cosas o las personas, que puedan causar directa o indirectamente los productos que se comercialicen 

A lo largo de las presentes Condiciones Generales de Uso nos referiremos a Clientes como Usuarios.

2. Términos de Uso

El acceso a la Web, y la creación voluntaria de un perfil por parte del Usuario, implica el conocimiento y la aceptación expresa e inequívoca de las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad y la Política de Cookies por parte de todos los Usuarios.

3. Acceso y Registro para Clientes

Para poder ser Cliente de la Web es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:

Haber cumplido o ser mayor de 18 años de edad. 

Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos de carácter personal como nombre de usuario y correo electrónico.

Aceptar las presentes Condiciones de uso.

Aceptar la Política de Privacidad y Protección de Datos.

Aceptar la Política de Cookies.

El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a PINSTA en sus formularios de registro de la Web son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos.

En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si PINSTA considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, PINSTA (se reserva el derecho de denegar )podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Web o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

Al darse de alta en la Web, el Usuario seleccionará un nombre de usuario (username) y una clave de acceso (password). Tanto el username como el password son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles.

El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Web, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso del username y/o password.

PINSTA no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. Los Usuarios se obligan a poner inmediatamente en conocimiento de PINSTA la sustracción, divulgación o pérdida de su username o password, comunicándolo a través del correo electrónico publicado. esto no es así. la mayoría de las páginas en las que se mueve dinero te piden validar tus datos acompañando una copia escaneada del DNI.

3.1 Perfil

Para poder completar el registro en la Web el Usuario deberá proporcionar algunos datos como: nombre de Usuario, dirección de correo electrónico, teléfono, etc. Una vez completado el registro, todo Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo, y editarlo y si estimase, darse de baja podrá hacerlo solicitándolo vía correo electrónico a PINSTA.

4. Funcionamiento del servicio. Condiciones del Mandato.

El Cliente exime a PINSTA de cualquier negligencia o error en las indicaciones que consigne para la compra del producto que solicite comprar en su nombre a las tiendas físicas. Como consecuencia de ello, será el Cliente quién deba asumir el coste derivado de la incorrecta consignación de las indicaciones de los productos en la Web.

5. Devolución de productos

En caso de que el Cliente desee proceder a la devolución de un producto o desee realizar una reclamación acerca de la realización de un servicio, deberá dirigirse directamente al mismo comercio en el cual se realizó la compra, ya que la figura de PINSTA es de meramente un intermediario para gestionar el pedido. ver

6. Tarifas de los servicios y facturación

El alta y uso de la Web para los Clientes es completamente gratuita.

El uso de la Web por parte de los comercios puede tener un coste asociado en función del tipo de plan que deseen hacer uso de la Web para proveer servicios.

7. Precio de los productos y/o servicios consignados en la Web

Todos los precios que se indican en la Web incluyen los impuestos que pudieran ser aplicables en función del territorio desde el que opere el Usuario y en todo caso se expresarán en la moneda vigente en función del territorio desde el que opere el Usuario.ver. yo pondria que los productos y los precios los carga el comerciante y por tanto se responsabiliza de ello

No obstante, los precios de los productos de venta en restaurantes y/o tiendas mostrados en la Web de PINSTA podrán ser orientativos. En todo caso, dichos precios corresponden a los productos de venta en restaurantes y/o tiendas y son exclusivamente fijados por ellos. El Cliente podrá comunicarse con el Cliente a los efectos de confirmar el precio final de los productos solicitados.

El Usuario asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real en función del establecimiento que los vende y el “stock” disponible.

Para cualquier información sobre el pedido solicitado, el Usuario contactará con PINSTA a través del Formulario de Contacto si el mismo tuviera algún inconveniente en su generación y en donde deberá indicar en el asunto del mensaje el número asignado por la Web de PINSTA. En el caso de que el problema sea con la gestión del Pedido por parte del restaurante y/o tiendas deberá gestionarlo directamente con el restaurantes y/o tiendas involucrado.

8. Códigos promocionales

Los códigos promocionales deberán ser correctamente consignados en la aplicación con anterioridad a la realización del pedido, en caso contrario su uso no será efectivo para el Usuario y no podrá disfrutar de los mismos.

Siempre que una cancelación sea instada por PINSTA en los términos descritos en el apartado 9 siguiente, el Cliente mantendrá la vigencia del código promocional para uso futuro. Cuando la cancelación sea instada por el Usuario se estará a lo previsto en el apartado 9 siguiente.

PINSTA se reserva el derecho a cancelar los códigos promocionales ofertados cuando tenga conocimiento de un uso fraudulento de los mismos (i.e. canjear un código promocional cuando no se es el destinatario legítimo del mismo, transmisión masiva de códigos).

9. Derecho de desistimiento y cancelación de pedidos

El Usuario podrá solicitar la cancelación al restaurante y/o tiendas de forma gratuita de un pedido en tanto el mismo no se haya procesado.

10. Obligaciones del Usuario

Los Usuarios son completamente responsables del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la Web con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional del País desde el que hace uso de la Web, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones Generales de Uso.

Los Usuarios se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos de la Web con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Web, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Web a otros Usuarios.

PINSTA no podrá ser considerada responsable editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que puedan emitir los Usuarios de la Web, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas. y se reserva el derecho de eliminarlas

Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen. PINSTA no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

En general, los Usuarios se comprometen, a título enunciativo y no taxativo, a:

No alterar o modificar, total o parcialmente la Web, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la misma;

No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;

No usar la Web para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios; – No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios;

No introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de PINSTA o terceras personas;

No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni enviar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento;

No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de PINSTA.

Cualquier Usuario podrá reportar a otro Usuario cuando considere que está incumpliendo las presentes Condiciones Generales de Uso, asimismo todos los Usuarios pueden informar a PINSTA de cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones, a través del Formulario de Contacto. PINSTA verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas, reservándose el derecho a retirar y/o suspender a cualquier Usuario de la Web por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso. Asimismo, PINSTA se reserva el derecho a retirar y/o suspender cualquier mensaje con contenido ilegal u ofensivo, sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

11. Baja del Usuario

El Usuario podrá darse de baja de la Web comunicándolo mediante un correo electrónico.

12. Responsabilidad de PINSTA

El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a la Web. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la Web, el Usuario puede informarlo a PINSTA a través del correo electrónico que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.

PINSTA no controla ni es responsable de los contenidos vertidos por los Usuarios a través de la Web, siendo estos el único responsable de la adecuación legal de dichos contenidos.

PINSTA no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena a su control.

PINSTA no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

La presencia de un virus en el sistema informático o terminal móvil del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web;

Un mal funcionamiento del navegador;

Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

13. Responsabilidad por contenidos

PINSTA no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de la Web y, por consiguiente, no garantiza que los Usuarios utilicen la Web de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de la misma. PINSTA no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, no la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan.

PINSTA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización ilícita de la Web por parte de los Usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan a otros Usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Web. En particular, PINSTA no se hace responsable del uso de la aplicación, así como de los pedidos que pudiera realizar un tercero desde la cuenta del Usuario.

Sin perjuicio de lo anterior, PINSTA se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a la Web a determinados Usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, PINSTA podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos. La puesta a disposición por parte de los Usuarios de contenidos a través de la Web supondrá la cesión a favor de PINSTA de todos los derechos de explotación derivados de los contenidos suministrados en la Web.

14. Actualización y Modificación de la Web

PINSTA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso las presentes Condiciones Generales de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Los Usuarios deberán leer atentamente estas Condiciones Generales al acceder a la Web. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable al acceso de los servicios y contenidos disponibles a través de la Web de PINSTA app.

Asimismo, PINSTA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones o eliminación de información contenida en su Web en la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello. PINSTA no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la Web o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada, no obstante, PINSTA llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

15. Propiedad Intelectual

PINSTA es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Web, así como sobre los contenidos accesibles a través de la misma. Los derechos de propiedad intelectual de la Web, así como: textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en ella son titularidad de PINSTA, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española de derechos de propiedad intelectual e industrial.

La autorización al Usuario para el acceso a la Web no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de PINSTA. No está permitido suprimir, eludir o manipular de ningún modo los contenidos de la Web de PINSTA. Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Web de PINSTA para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de PINSTA o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.

El Usuario que proceda a compartir cualquier tipo de contenido a través de la Web, asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento PINSTA de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida. La facilitación de contenidos por parte de los Usuarios a través de la Web supondrá la cesión a PINSTA, con carácter gratuito, y con la máxima amplitud permitida por la legislación vigente, de los derechos de explotación de propiedad intelectual o industrial derivados de tales contenidos.

16. Independencia de las Cláusulas

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto del Contrato, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las Partes.

17. Legislación Aplicable

La relación entre PINSTA y el Usuario, se regirá e interpretará de conformidad con las Condiciones Generales que en materia de interpretación, validez y ejecución se regirán por la legislación argentina; y cualquier controversia se someterá a los Tribunales de la Ciudad de rosario Buenos Aires.

Equipo Pinsta